しっかり教えたはずの仕事を、信頼して任せたら間違いだらけで、結果としてお客様に迷惑をかけてしまった。

　

●しっかり見守っていましたか？

このミスの原因は、教えた仕事を任せっぱなしにして、「見守る」注意を怠った為に起きたのです。

指示した仕事を、信頼して任せるのは必要な事です。「仕事を任せられた」という事により、後輩のやる気も倍増します。ただ、預けた仕事の経験が浅いと間違いも起こりやすい物。

しばらくして、報告や質問が無ければ、「分からない事は無い？」「順調に進んでる？」「いつ頃出来そう？」等と投げかけて見るのも必要です。

こちらが問い合わせる事により、報告や連絡の重要性も同時に教える事が出来るのです。