●セールス電話を上手に断るには●

 

セールスの電話がかかってきた時、「上手に断っておいて」といわれました。この様な場合、どういう風に対応したらよいのでしょう。

この場合、「只今○○は席を外しております。」などと不在である事を理由にするケースが多く見られます。
しかし、こういった理由では、何度でもかかってきます。

必要の無い場合には、「○○はその件に関して、必要ないと申しております。必要な時 にはこちらからご連絡させて頂きます。」の様に伝えましょう。

上手に断っておいての「上手」というのは、「会社のイメージダウンにならないように 」とか「相手に恨みをもたれないように」といった意味も含みます。

 「お役に立てず申し訳ございませんでした。」
の一言そえるだけであなたの好感度もアップするで しょう。

 


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