●電話中に別の電話が鳴った●

社内には自分一人しかいません。

自分は電話中ですが、他の電話が鳴り続いています。
こんな時、貴方ならどうしますか？

基本的には、先に掛かってきた電話が優先です。
別の電話のベルに気を取られてはいけません。最後まで誠意をもって応対しましょう。

しかし、話している相手が親しい間柄の人や社員の人であれば、
「お話し中に申し訳ありません。別の電話が入ってしまいましたので、少々お待ち頂いてもよろしいですか」などと相手に断ってから電話に出ましょう。

その場合、
「申し訳ありません。只今、電話中ですので、折り返しお電話させて頂きます」と連絡先を聞いて一端終わらせ、すぐに元の電話に戻るのが基本です。