●電話が途中で切れた時●

電話が途中で切れてしまったとき、こちらからかけ治した方が良いのか、迷う事はありませんか？

この様な場合、電話を受けた人は、相手の状況がわからないので、かけた方が掛け治すのが決まりになっています。
（特に重要なお客様など、特別な場合を除く）

基本的にもう一度かかってくるのを待って構いません。
「先程は、失礼いたいました。」などの言葉を添えて丁寧に謝り、すぐに本題に戻るのがビジネスマナーです。

くどくど説明する必要はありません。